2012年12月27日木曜日

ネットでは誤報が事実になる恐ろしさ

ネット社会の恐ろしいところは情報がすぐに拡散していくことです。あるサイトで書かれたことがほかのサイトでそのまま転載されたり、同じような内容の記事が書かれたりしてどんどん広がっていくわけです。恐ろしいのはその元になった情報が正しいかどうかはあまり問題にされないこと。ほとんどの人は無批判に広げていくため、誤った情報であってもネット上では「事実」になってしまうのです。そんな恐ろしいケースをわたしは風評被害の形で味わいました。

わたしの店があるブログで紹介されていたのですが、それがとんでもない内容。事実無根、というか何もわかっていないのが丸わかりにも関わらず、いっぱしの批評家気取りをしているような書き方で批判が書き連ねられていました。こんなブログを相手にしても仕方ないし、誰も相手にしないだろう、と思っていたら大間違い。それなりに利用者も多く、影響力のあるブログだったらしく、数日後にはこのブログで書かれていたものと同じような内容の批評があちこちのブログで見つけられるようになりました。しかもひどいのはその中には明らかに丸写ししただけなのに本人がわたしの店を訪れたような書き方をしているものがあったことです。

こうした場合、風評被害対策はどう行えばよいのでしょうか。相談しようにも助けになってくれる人の心当たりもありません。こうした噂はあっという間に風化するだろうと願いつつ指をくわえているしかないのでしょうか。それにしてもネット社会のいい加減な情報の拡散には驚かされる思いです。もう少しなんとかならないのでしょうか。

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2012年12月26日水曜日

お店に対する悪口により来客数が減少したケース

ネットによる風評被害が大きな問題となっていますが、その大半は悪口や誹謗中傷を書かれたケースです。事実無根、根も葉もない話を書き立てられ、売上げを大幅に減らしてしまった話もよく聞きます。しかしわたしが遭った風評被害はそれとはちょっと異なるケースでした。

きっかけはとあるサイトでわたしの店が紹介されたことでした。もちろん、わたしが宣伝を依頼したわけではなく、どんな人が運営しているのかもわからないサイトです。よい評判を広げてくれるようなサイトなら歓迎なのですが、悪い評判なら風評被害の原因となります。わたしの場合、そのサイトは悪口を書くわけでもなく、運営者が店を訪れてくれたことが書かれ、まずまず好意的な評価が書かれていました。

ただ、そのサイトそのものがあまり評判が良いところではないらしく、利用者から寄せられるコメントはかなり荒れた雰囲気が漂っていました。そしてわたしの店が取り上げられた記事に関しても「どうせロクな店じゃないんだろ」とか「あなたが行くならこの店には絶対行きません」といった内容のコメントが書かれている始末。もしこういったコメントを書いた人たちが自分のブログやサイトでわたしの店を誹謗中傷するようなことを書いてしまったら…と思うとゾッとさせられました。

こうしたケースでは十分な風評被害対策ができないのが難しいところ。実被害が及ばないことを祈りつつ、気にしないようにするのが一番なのでしょう。ネット社会というのはつくづく複雑で難しいものだと思わされました。

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2012年12月21日金曜日

批評サイトでお店の中傷を受けたケース

ブログの普及もあり、一個人がさまざまなジャンルで批評するケースが目立つようになりました。とくに多く見かけるのが「食べ歩き」の批評。あちこちの飲食店に出向き、店内や料理の写真を掲載しながら感想を書くブログです。見たことがある人も多いでしょう。こうしたブログは宣伝として役立ってくれる一方、見当違いや悪意のある批評によって風評被害を受ける可能性も出てきます。わたしの店もその形で風評被害を受けてしまったひとつです。

わたしの店の悪口を書いたブログはすでに多くの人に知られているところらしく、ひとつひとつの記事に多くのコメントが寄せられています。わたしの店を酷評した記事にも同様にたくさんのコメントが書かれていました。「ひどい店ですね」「こんなところ絶対に行きたくない」など。コメントの数だけ新たな客を失ったのかと思うと、なんとも悲しい気分に陥ったものです。

わたしの店に問題があるのでしたらそれも仕方がないでしょう。しかしその記事は明らかに偏ったもので、わたしに言わせれば誹謗中傷としか言いようのないものでした。わたしが一生懸命考えて行っているサービスをからかうような表現で紹介したり、店内の装飾を馬鹿にしたり。味に関しても正直なところちゃんと理解して書いているのか疑問に思うような、というよりどこかのライターの表現をそのまま借用しているかのような内容ばかりでとても信頼性が置けるものではありませんでした。

こうした批評家気取りのブログによって風評被害が生まれるのかと思うと、納得のいかない思いに晒されるものです。有効な風評被害対策の方法はないものでしょうか。

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2012年12月20日木曜日

口コミや掲示板で受けたダメージを回復

ネット上ではさまざまなジャンルの店舗に関する口コミ情報を見つけることができます。よい評判を得ることができれば苦労せずに売り上げ増が期待できるわけです。その一方、悪い評判を立てられたしまった場合には致命傷といってもよいダメージを受けることにもなりかねません。

こうした口コミは口コミサイトだけでなく、思わぬところに掲載される場合もあります。わたしの場合、某巨大掲示板に悪評が掲載される形で風評被害を受けることになりました。

「行かないほうがよい店」といったテーマの掲示板が作成されており、そこではさまざまな利用者が自分が訪れて後悔した話を書いています。匿名ということもあってか、かなり言いたい放題の内容となっているうえ、店名も実名での公開。これでは書かれた店はかなりのダメージを覚悟しなければなりません。そこにわたしの店も槍玉に挙げられていたのです。

しかも、その内容は明らかに偏ったもので、最初から悪意を持って解釈したとしか思えないような文章が並べられていました。こちらかお客様への好意として行ったサービスまで批判の対象とされてしまい、ガッカリさせられたほどです。まだわたしの店を訪れたことがない方がこれを読んだらまず行こうとは思わなくなるほどです。

こうした掲示板での風評被害対策はなかなか難しく、結局泣きの入りしてしまうケースが多いようです。このような不条理が許されて良いのかどうか、正直納得のいかない思いをさせられたものでした。

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2012年12月19日水曜日

営業妨害によりネットPRが無駄になるケース

いまや自営業はネットを使った宣伝が不可欠と言われています。広くお店を知ってもらうだけでなく、ネットを通して広く評判を広げていく必要があるわけです。わたしもその必要性を痛感し、ホームページを立ち上げるとともに、少しでもアクセス数を増やそうとSEO対策なども行ってきました。その効果も少しずつ出てきて検索エンジンでも満足のできる表示順位を得ることができるようになっていました。

しかしそんな宣伝努力を台無しにするようなことが起こりました。なんとわたしの店を誹謗中傷するようなサイトが現れたのです。個人の誹謗中傷とは異なり、店名や住所などが当たり前のように実名で書かれるため、その誹謗中傷を読んだ人はわたしの店を訪れる気がなくなってしまうことでしょう。恐ろしい風評被害です。

厄介なのはそのサイトも検索エンジンでかなり上位表示されているということです。つまりわたしのSEO対策の努力もそのサイトの存在で効果が相殺される、あるいはマイナスになってしまうことになるわけです。わたしのサイトよりも誹謗中傷されているサイトの方が見る人が多ければ被害の方が大きくなるのは避けられません。

こうしたケースに対処する逆SEO対策という方法があるのを聞いたことがありますが、風評被害対策もお金と手間をかけて行わなければならないケースも出てくるようです。便利になったと同時になんともいやな時代になったものだと痛感させられました。ネットの活用は避けたほうが良いのではないかと思わされるほどでした。

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2012年12月17日月曜日

ネットの誹謗中傷は商売の大敵

商売をやっている立場の人間にとって風評被害ほど恐ろしいものはありません。せっかくコツコツと評判を重ねていっても風評が広がると一度にそれが台無しになってしまうこともあるのです。

ブログは誰でも手軽に利用できる便利なツールですが、時として恐ろしい凶器になることがあります。わたしはそのことを身をもって体験しました。わたしは飲食店をやっているのですが、ある日友人からわたしの店を批判しているブログがあると教えてもらいました。教えてもらったとおりにチェックすると確かにブログを発見することができました。しかも教えてもらったキーワードで検索するとかなり上位に表示するようなブログです。そこにはわたしの店に関する批判がかなり好き勝手に書かれていたのです。

それが納得のいく内容であり、わたしの反省を求めるものならよいのです。原因はこちらにあるのですから。しかしこのブログの目的は明らかにそこにはなく、わたしを貶めるつもりで書かれているものでした。なにしろ批判の大半は事実無根。まともにわたしの店を利用してくださる方なら、そんな事はないとすぐにわかるようなものなのです。しかし店に来たことがない人はこれを見て信じてしまうでしょうから、潜在的なお客を失ってしまうことになります。

こういった無責任で悪意溢れる風評被害を受けることもあるのです。店をやる人は風評被害対策もしっかり行わなければならないのかと、がっくりさせられてしまいました。

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2012年12月14日金曜日

SNSやBLOGで中傷さえ人間関係が悪化されそうになったケース

ブログやSNSは手軽に自分の近況を多くの人に知ってもらい、交流を図るためのよい機会です。でも使い方によっては厄介なトラブルをもたらすこともあります。

以前、付き合っている男性のブログにわたしが過去に付き合っていた男性の話を書き込まれたことがありました。もちろんわたしに対する悪意で、わたしたちの関係を悪化させようと意図しているのは明らかです。わたしが前の恋人とどんな付き合いをしていたのか、どれだけ親密な関係にあったのかを長々と書かれていました。

その書き込みが厄介だったのは本当の部分とでっちあけが混在していたことです。ですから単なる個人情報の公開だけでなく誹謗中傷でもあったわけです。今の恋人に対して弁解しようにも本当の部分とでっちあげの違いを信じてくれるかどうか、悩まされたものでした。

内容が内容だけに、わたしのことを良く知っている人が行ったのに違いないのですが、犯人を特定することはできませんでした。それに前の恋人と付き合っていた時の友人の多くは今では付き合いがなくなってしまっていたので、いまさら問い合わせるのもイヤだったのもあります。

手軽だからこそこうしたトラブルが発生することもある。このケースはそんなネット社会の恐ろしさを痛感させてくれました。ブログや掲示板を使用する際には自分なりに誹謗中傷対策を行うことが大事になのかもしれません。こんなことで人間関係がメチャクチャになってしまってはたまったものではありません。

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2012年12月13日木曜日

2ch掲示板に虚構内容投稿され精神的苦痛を受けたケース

不特定多数の人が利用できる掲示板には時として誹謗中傷としか思えないような書き込みが行われることもあります。なぜこのような悪意だけで成り立っているような書き込みができるのか、理解に苦しむものです。わたしも一度とんでもな言いがかりをつけられたことがありました。

なんとわたしが昔AVに出ていたという過去を暴露していたのです。もちろん、そのようなことは絶対にありません。にも関わらず、その書き込みではわたしがその「過去」を必死になって隠しているような書き方をしていました。実名こそ書かれていませんでしたが、明らかにわたしだとわかる、少なくとも職場の同僚が見たらわたしと判断できるような書き方となっており、意図的にわたしの名誉を傷つけようとする悪意がありありと見られました。

こうした女性の貞操に関する噂は一度発生してしまうと取り消すのが非常に困難です。否定すれば否定するほど疑惑を高めてしまう面があるからです。この書き込みは一部の同僚に見られてしまい、しばらく辛い日々が続きました。辞めてしまおうとも思いましたが、そうすれば疑惑を認めるような気がしたからです。正直なところ、今でも一部の同僚は疑惑を持ち続けているんじゃいかと思っています。こんなとんでもない誹謗中傷で働く環境を台無しにされてしまうのですから、とんでもない行為だと今でも怒りがこみあげてきます。こうした掲示板はもっとも厳格に誹謗中傷対策を行うべきでしょう。

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2012年12月12日水曜日

通販サイトで購入した商品の履歴がネット上に書き込まれたケース

ネット通販は非常に便利なものです。自宅にいながら24時間いつでも注文できますから、仕事の都合でなかなか買い物ができない場合でも手軽に購入ができます。ただ、購入の際には個人情報が漏洩する恐れがあります。日ごろネット通販をしている人はそのリスクをあまり考えていないと思いますが、場合によってはトラブルに巻き込まれることもあります。

もっとも恐ろしいトラブルはクレジットカード情報の漏洩でしょう。しかしほかにもあります。わたしが直面したのは購入履歴が公開されてしまったことです。一体誰が情報を盗み出したのでしょうか。ネット上からか、あるいは考えたくないですが、わたしのパソコンから直接調べたのかもしれません。どちらにしろ、ある通販サイトで購入した商品の履歴がネット上に書き込まれる形で公開されてしまっていたのです。

どんな商品を購入しているかでその人の私生活が見えてしまう面もあります。とくにわたしの場合は化粧品など女性がプライベートで使用するものを多く購入していたため、日常生活が赤裸々に晒されてしまったような思いがしたものでした。やましいものでなくても、人に知られたくないものもあるものです。それが遠慮なく不特定多数の人たちに晒されてしまうわけです。

誹謗中傷対策だけでなく、こうした個人情報の漏洩対策も日ごろからしっかり行っておく必要があるということなのでしょう。しばらくの間怖くなってしまい、ネット通販ができなくなってしまったほどでした。

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2012年12月11日火曜日

住所や過去の経歴を投稿され個人情報が流出したケース

ネット上で個人情報を晒されてしまうトラブルをよく見かけます。その場合身近にいる人が犯人である可能性もあるのでなんとも厄介ですが、そんな状況とはちょっと異なる形でトラブルに見舞われたことがあります。学生時代の情報をネット上で暴露されてしまったのです。

その書き込みにはわたしの出身学校、クラス、部活、さらには当時付き合っていた人の名前までもが書かれていました。一体どうやって調べたのかと疑問に思いましたが、学生時代のクラスメイトや部活仲間なら覚えている人もたくさんいるでしょう。しかもその中には今わたしと直接付き合いのない人だっているのです。その場合はもちろん調べようもありませんし、動機だってわかりません。

その書き込みはわたしに限定されたものではなく、同級生のほかの人の個人情報も暴露されており、面白半分で行ったのかもしれません。暴露された過去の内容はとくに問題があるわけではありませんが、やはり気味が悪いもの。また同級生や近所の人が見たらわたしのことだとわかってしまうかもしれません。そう考えると恐ろしいものがあります。

よく考えれば卒業アルバムなどを見れば学生時代の情報は容易に収集することができます。同級生なら学校生活のことも思い出すことができるでしょう。そういったことがネット上で公開されるリスクがあるのですから、情報漏えいや誹謗中傷対策をもっと社会全体でしっかり行うべきなのかな、と痛感させられました。

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2012年12月10日月曜日

愛人がいると誹謗中傷されたサラリーマンのケース

わたしは妻子あるサラリーマンです。平凡ながらそこそこ満足できる生活を送っているつもりです。職場でも、家庭でもやましいところは何一つないと自信を持っていえます。にも関わらず、一部の悪意ある人たちのおかげでそんな平凡な生活が根底から崩されてしまうこともあるのです。

問題はとある掲示板への書き込みによって発生しました。なんとわたしが愛人を持っているというのです。わたしの実名が書かれているわけではありませんが、わたしを個人的に知っている人ならすぐにわかるような伏字と言い回しが使われています。しかも書き込んだ主はわたしへの「好意」から実名の公表を控えたといわんばかりの書きぶりをしているのです。恐ろしい話です。

そこに書かれている愛人はわたしの周りに存在しないような表現であらわされており、まったく根も葉もない状況からでっちあげたのが明らかです。にも関わらず逢引の現場やシチュエーションが克明に書かれており、いかにも現場に居合わせたような感覚を持たせる内容でした。しかもその逢引の場所や時間帯はわたしが仕事の都合上よく訪れるところを明らかに狙っていました。

わたしに悪意を持つ、しかも身近な人間の仕業だったのでしょう。幸いそれで夫婦関係に問題が生じることはありませんでしたが、同じような問題で大きなトラブルを抱える人もいるのではないでしょうか。その際には適切な誹謗中傷対策が必要になるのでしょうね。ネット上では自分の名誉と個人情報は自分で守らなければならないようです。

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2012年12月7日金曜日

男女の関係をでっちあげられ中傷されたケース

ありもしないことをさも事実のように書いたネット上の書き込みを良く見かけます。わたしも一度とんでもない被害にあったことがあるので掲示板などでの書き込みの内容は疑ってかかるようにしています。誹謗中傷対策といったところでしょうか。

わたしが受けた被害はあらぬ不倫の誹謗中傷でした。わたしが妻子ある男性と不倫関係にあることを匂わせる書き込みをネット上で発見したのです。その内容は非常に悪質なもので、わたしのことはイニシャルで書かれているものの、わかる人ならすぐにわかるような内容でした。一方その不倫相手とされる「妻子ある男性」については曖昧なことが書かれているだけ。つまり不倫の事実そのものを告発するのではなく、わたしの名誉を毀損するためだけに書かれたのが明らかだったのです。わたしが不倫をするようなふしだらな女であると多くの人に知らせたかったのでしょうか。

この手の誹謗中傷の厄介なところは躍起になって否定すればするほど周囲に怪しまれてしまうことです。かといって完全黙殺しようとすれば否定の余地もなく、黙認したとみなされてしまう恐れがあります。こうした下世話な内容は一度人の目に触れると長く興味をもたれてしまうものです。この被害に遭ってからかなりの時間が経ちますが、今でも偏見の目で見られているのではないか、と思うことがあります。まったくの事実無根、疑惑をもたれるようなことも何一つしていないにも関わらず、こうした誹謗中傷が話題になってしまうのですからネットとは恐ろしいものです。

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2012年12月6日木曜日

匿名掲示板にてプライドを傷つけられたケース

女性の社会進出が目立っているといわれています。わたしもOLとして毎日一生懸命働いています。しかしそんな状況を快く思わない人もいるようです。出る杭は打たれる、というのでしょうか。男性から、あるいは同性からも冷たい目で見られてしまうことがあるのです。

わたしの例を挙げてみましょう。営業で働いていたわたしはある取引先の企業との交渉で無事契約をとってくることに成功しました。わたしとしてはその会社に勤めて初めての大仕事。とても誇らしい気分になったものです。実際上司もわたしのことを褒めてくれました。

ところが、その後とんでもない書き込みがネット上に見られるようになったのです。匿名の掲示板での書き込みだったのですが、実名こそ明かされていないものの、イニシャルと働く環境から見る人が見ればすぐにわたしだとわかる人物についての「事実」が書かれていました。それによるとわたしが仕事を取ってくることに成功したのは取引先の担当者と男女の不適切な関係があったからだというのです。腹立たしい言い方をすると体で仕事をとってきたというわけです。

これはわたしのOLとしての評価を下げるだけでなく、女性としての品位を著しく損ねるものです。そんな内容が投稿した本人は匿名で、誹謗中傷された人間は誰だかわかってしまうような形で公開されるなど信じられません。その掲示板の誹謗中傷対策はどうなっているのかと憤りを覚えました。こうした恐ろしいことがあるだけに、ネット社会との付き合いは慎重に行うべきだとしみじみ思い知らされました。

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2012年12月5日水曜日

情報公開で縁故入社を疑われたケース

どの企業にも縁故入社が存在しているものです。経営者はそれなりの地位にいる社員の家族や親戚が優先的に採用されるわけです。仕事さえきちんとこなしてくれれば問題ないのですが、それが思わぬ誹謗中傷のネタになることもあります。

驚くべきことにわたしが縁故で入社したという噂が流れました。もちろんまったくの事実無根です。しかしネットでその噂が書き込まれた途端、社内にあっという間に広がってしまいました。そこにはわたしの学歴や境遇、住んでいる地域などが公開されており、おもに出身学校のコネを利用して入社したかのごとく書かれていました。入社試験も適当に提出し、面接などすることもなくあっさりと採用された、などとも。

こういった誹謗中傷は否定したとしてもあまり説得力を持たない面があります。「そうだったのか」と他の人に思われてしまったらそれでおしまいな面もあるからです。しかも公開された個人情報そのものは事実なため、どの部分を否定すればよいのかわからない面もありました。せいぜい面接はしっかり受けたと否定するくらい。試験を適当にやったかどうかなど今となっては誰にもわからないことですし。

努力のすえに採用されたにも関わらず、こうした事実無根な誹謗中傷が書かれると働く意欲そのものが失われてしまいます。しばらくの間噂を払拭するべく必死に働こうとしたのですが、どうもやる気がでませんでした。どう頑張っても縁故入社の色眼鏡で見られてしまうような気がして。こんなことが起こらないためにも、誹謗中傷対策が必要なんだとしみじみ思いました。

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2012年11月16日金曜日

ネット掲示板で個人情報を公開されたケース

日本は学歴社会と言われています。高学歴でなければよい仕事に就くことができない、という点だけでなく、就職した後も学歴で評価されてしまう面があるのです。そんな学歴社会の一面をネット上で触れることになりました。

ネット上の掲示板でわたしの個人情報が公開されていたのです。かなり有名な掲示板で、検索エンジンでも上位表示されるようなところです。よく誹謗中傷対策のために逆SEO対策が注目されていますが、そういった対策が必要になりそうな掲示板です。そこでわたしの学歴と経歴が公開されており、それを根拠にわたしは三流のサラリーマンであると書かれていました。この程度の大学しか出ていないだから将来もたかが知れている、と。

さらに恐ろしいのはその掲示板の内容に対するコメントの中に同意するようなものがあったことです。よほど自身の学歴に自信を持っているのでしょうか。わたしのことなどまったく知らず、どんな仕事をしているのかも知る由もない人たちが学歴と経歴だけで好き勝手に評価しているのを見てわたしは恐ろしさにゾッとさせられたものでした。

こんな誹謗中傷がまかり通るのも学歴社会ゆえでしょうか。わたし自身はべつに学歴を隠そうとは思いませんし、マイナス材料とは思っていないため、この個人情報の公開で被害を受けた感覚は持っていませんが、困惑させられ、怒りを覚えたのは事実。こうした行為がまかり通るようなことがないよう、ネット社会の成熟を求めたいところです。

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2012年11月15日木曜日

他社や同僚ライバルを誹謗中傷で貶すケース

成果主義の導入もあり、わたしたちサラリーマンは日ごろから厳しいノルマをこなすべく奮闘しています。しかし成果主義は時として足の引っ張り合いに展開するケースもあります。わたしはまさにそんな被害にあいました。

前に仕事でうまくノルマを達成することができ、社内で表彰されたことがありました。わたしとしても非常に誇らしい瞬間だったのですが、その後わたしの業績を誹謗中傷するような内容の書き込みがネット上で見られるようになったのです。とくにひどかったのはわたしがコネをうまく使って業績を上げることができたと書かれた内容です。まるで上司と私的に親密な関係にあり、うまく仕事がこなせるよう優遇を受けているかのような内容です。さらにはわたしの学歴を公開し、「○○大学しか出ていない彼がこのような業績を残せるはずがない」などとも書かれていました。誹謗中傷を通り越してこれは学歴差別といってもよいでしょう。

この書き込みは職場の人たちの目に触れ、一時期かなり気まずい雰囲気になりました。誰かが犯人だと思われたからです。幸いこの悪質な誹謗中傷を鵜呑みにする同僚はいないようでしたが、一歩間違えばわたしの業績が台無しにされ、昇給や昇進などにも影響を及ぼしたかもしれません。そう思うといまでも憤りを覚えます。

残念ながらこういったケースも起こりうるわけです。ネットを活用する際には誹謗中傷対策も必要になるということでしょうか。なんだか情けないような気がしますね。

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2012年11月14日水曜日

愚痴や悪口の悪質書き込みで誹謗中傷されたケース

サラリーマンは辛い仕事です。厳しい経済状況でますます厳しさを増しています。そのため酒の席でついつい愚痴が出てしまうこともしばしば。酒の席ですればよいのですが、ネットを使ってそれをやると思わぬトラブルを生むこともあります。

ある日同僚が運営しているブログを見て驚きました。仕事の愚痴が書かれていたのですが、そこにはわたしへの不満や悪口が並べられていたのです。こうした場で不満を吐き出すのもひとつのストレス解消なのでしょうが、事実無根の内容、それも誹謗中傷も含まれているとなればとても納得できるものではありません。その内容ではわたしが無能なせいで自分が苦労させられている、自分は有能なのにもかかわらずわたしに足を引っ張られて大変な思いをしている。わたしのような人間と組ませるなんて会社は見る目がない…などなど。

一方的で不公平な内容ですが、事情を知らない人が読むとそれが事実のように見られてしまいます。実際その記事に関するコメントには「ひどい同僚ですね」「同情します」と同僚に理解を示すような内容のものが多々寄せられていました。わたしや同僚を知る人が見ればわたしが誰だかすぐにわかってしまうでしょうし、内容を信じてしまえばわたしの評価そのものが揺らいでしまう恐れもあります。

こうしたケースでは誹謗中傷対策もなかなか難しく、本人に直接苦情を言うのもためらわれるものです。それだけにネットを利用する人は自分がどういったことを書き込もうとしているのかよく考えたうえで投稿してほしいものです。

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2012年11月13日火曜日

インターネット上の不公平な情報公開を解決

ネットとは直接的な情報交換だけでなく、間接的な情報交換にも利用できます。わたしはそれを極めて不快なやり方で思いしらされることになりました。

きっかけは取引先とのちょっとしたトラブルでした。交渉がうまくまとまらず、結局契約が流れてしまったのですが、先方の担当者がネット上で一方的にこちらに責任を押し付けるような内容の文章を投稿したのです。それだけを見ると自分は一生懸命努力したにも関わらず、わたしがすべて台無しにしたように見えてしまいます。普通に進めていけばまとまった話をわたしが引っ掻き回してダメにしてしまったとも。

明らかに不公平な内容なのですが、恐ろしいことにネット上では声が大きい方が勝ちます。これを見た多くの人はわたしが原因で取引がつぶれたと思うでしょう。その会社だけでそれが広まる分にはまだ我慢できます。厄介なのはネットを通してより広い範囲にこの「事実」が広まってしまうこと。たとえばわたしの会社の人がこれを見ると「こいつは会社に損失を出す奴だ」と判断されてしまうかもしれません。また他の取引のある会社の人が見たら次の取引の際にわたしを外すよう要求してくるかもしれません。

恐ろしいことにこうしたちょっとしたネット上の誹謗中傷、不公平な情報公開によってひとりのサラリーマンのキャリアが台無しになってしまう恐れもあるのです。そうならないためにも誹謗中傷対策が必要なのだな、しみじみと思い知らされました。

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2012年11月12日月曜日

企業のリスクマネジメント(情報セキュリティ)

ネットとはいかに便利で、いかに恐ろしいものなのかを痛感させられた出来事がありました。わたしは営業担当のサラリーマンとして働いています。決して優秀な人材とはいえませんが、それなりにコツコツと働いてキャリアを重ねてきていると自負しています。しかしそんなキャリアも自負もネット社会によってあっという間に破壊されてしまう恐れがあるのです。

きっかけはある企業のブログでした。社員によって運営されているブログなのですが、明らかにわたしとわかる人物が登場したうえ、まるっきり無能な人間のように書かれた内容が掲載されていたのです。その企業はわたしの勤務する会社が日ごろお付き合いさせていただいているところで、わたし自身実際に取引に関わったことがあります。話し合いが合意に達しないケースなどもありましたが、とくにトラブルもなくうまくこなしてきたと思っています。しかしそのブログではわたしが強引に話を推し進め、向こうの都合を無視して押し付けてくるので迷惑している、などと書かれているのです。

実名こそ書かれていませんが、その企業の人はもちろん、わたしと付き合いのある人ならすぐに特定できるような内容です。このブログの内容を見て信じてしまった人はわたしのことを交渉能力もない無能なサラリーマンとしてしまうかもしれません。企業と関わるブログだけに逆SEO対策などを行うのも難しく、どうにもならない点も腹立たしいものでした。

こうしたケースによってキャリアを台無しにされる恐れもあるわけです。ネットの扱いにはつくづく注意したいと心から思わされました。

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2012年10月18日木曜日

検索順位ダウンさせる逆SEOの必要性

検索エンジンでは訪問者が多いサイトほど上位に検索される傾向があります。またキーワードがどれだけ利用されているかなども検索順位に影響するようです。そのためSEO対策を行う企業サイトも多いわけですが、そんな上位表示されるサイトで個人情報を晒されてしまう可能性もあります。わたしはまさにそんなトラブルに巻き込まれた1人です。

SEO対策の厄介なところはそのサイトが必ずしも優良だったり、魅力的だとは限らないにも関わらず上位表示されてしまう可能性があること。その結果、多くの人が訪問し、そこに書かれている個人のプライベートな情報や誹謗中傷を目にしてしまうことになるのです。わたしの場合、とあるブログに個人情報を公開されてしまい、大いに迷惑しました。実名が思いっきり書かれており、興味を持っている人が調べようと思えば住所までわかってしまうような内容だったのです。しかもそのブログはあるキーワードで検索すると最初のページに表示されるような環境にありました。

これではたまったものではありません。こういった時にはこうしたブログの検索順位を下げる逆SEO対策という方法もあるそうなのですが、そうでもしないとどこで、どんな形で個人情報が晒されてしまうかわかったものではありません。このトラブルを通してわたしはネット社会がいかに恐ろしく、危うい面を持っているのかを痛感させられました。できればこのような被害ができるだけ発生しない環境を誰かが作ってくれることを期待したいところです。

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2012年10月16日火曜日

掲示板書き込みで誹謗中傷・プライバシー侵害を受けたケース

多くの人が交流目的で利用する掲示板の場合、次々と新しい板が立てられるのでよほど頻繁に利用するのでもない限りすべてをチェックするのは不可能です。そのため、知らず知らずのうちに誹謗中傷されてしまっているケースもあるのです。わたしも、思わぬ形でそんなケースと遭遇しました。

とある掲示板をチェックしていた時のこと、最新のコメントが寄せられた掲示板を知らせる欄を見るとなぜかわたしの名前が出てきていたのです。ハンドルネームでしたが、気になってチェックしてみると、なんとあることないこと、誹謗中傷がズラリ。まるでわたしが非常識で最低限の人間関係の礼儀をわきまえていないような書き方。しかもさも本当のことにように具体例を書き、わたしが日ごろどんな店を使っているのか、どの鉄道の路線を使用しているのかまで分かってしまう内容。これではいずれ実名まで出てきかねないのではないかとゾッとさせられました。

恐ろしいのは、もしかしたらわたしの誹謗中傷が書かれている掲示板はこれだけではない可能性もあること。かといってひとつひとつチェックしている余裕もありません。幸い実害こそありませんが、もしかしたらどこかで実名が明かされているのではないか、身近にネットからの情報でわたしを見つけた人もいるんじゃないか、どこかで監視しているのではないか。そう思うと外出するのも怖くなってしまったほどでした。

利用者数の多い掲示板はこうした恐ろしさがあります。それだけに個人はもちろん、運営者側でも誹謗中傷対策をしっかり行ってもらいたいところです。

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2012年10月15日月曜日

ネットでの企業や個人に対する誹謗中傷、プライバシー侵害

ネットの恐ろしいところは自分があずかり知らないところで誹謗中傷や個人情報の公開が行われている可能性がある点です。わたしは実際にその恐ろしさを痛感させられました。

わたしはブログをやっているのですが、とくに問題もなく訪問してくれる方々や知り合いになった他のブログ利用者と交流をしているつもりでした。しかしある日ふとしたきっかけで検索エンジンで自分のブログを検索してみることにしたんです。するとわたしのブログが書かれたブログが検索結果としてでてきました。そのほとんどはネット上の知り合いの人のブログだったのですが、中に身に覚えのないものがありました。なんとなく気になって訪問してみるとわたしのブログに関する誹謗中傷がズラズラと…。

どうもわたしが書いた記事の内容が気に食わなかったらしいのですが、ブログそのものを否定し、さらにはわたし自身を中傷するような内容もあちこちに見られました。正直こんな手間をかけてまで人のネガティブなことを書いてどうするのか疑問です。

気分が悪いですし、これからも誹謗中傷や勝手な情報の公開などがされると思うと不安もありますが、実害にあったわけではないので誹謗中傷対策が思うようにできないのも厄介なところでした。こうした知らないところでの被害は本当に厄介です。気になる人はいちど検索エンジンで自分のブログをチェックしてみるとよいのではないでしょうか。自分のブログや個人情報を守るためにも必要なことかもしれません。

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2012年10月12日金曜日

掲示板にウソの虚偽情報で中傷されたケース

ネット上で誹謗中傷されるトラブルを良く見かけますよね。誹謗中傷対策や相談に応じる業者などもあるようです。こんな非常識なことよくできるよな…などと思っていたのですが、いざ自分が被害にあってみるといかに恐ろしいことなのかを痛感させられました。

誹謗中傷というと異性の友人から被害にあうケースが多いような気がします。以前付き合っていた人とか、交際を断った相手とかに事実無根のことを掲示板などに書かれるわけです。でも異性によって行われる誹謗中傷よりも同性が行う方がよっぽど恐ろしいような気がします。

わたしのケースは掲示板に書き込まれたものなのですが、かなり際どい内容の中傷でびっくりさせられました。わたしの私生活がさも本当のことのように赤裸々に書かれ、しかも異常な性癖を持っているように書かれているのです。あまりの内容に最初は自分のことが書かれているのではないと思ったほどでした。実名こそ明かされていませんが、ただ見る人が見ればすぐにわたしだと思うような表現になっていました。これを読んで誤解した人がいると思うと、今でも顔が真っ赤になるくらいです。

書き込んだ相手がどうしてこのようなことをしたのか、どうしてわたしにこのようなネガティブな感情を持ったのか結局わからないまま関係を断ってしまいました。さすがにその後同じ誹謗中傷の被害に晒されることはありませんでしたが、正直ネット社会は恐ろしいなと思いました。これからも注意していこうと思っています。

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2012年10月11日木曜日

恋人とのトラブルで掲示板に中傷されたケース

ネット上では誹謗中傷を巡るトラブルが相次いでいます。その方法にもさまざまなものがありますが、中にはとても卑劣なものもあります。わたしはかつてそんな卑劣な誹謗中傷の被害にあったことがあります。

それは男性によって行われたものでした。以前付き合っていた男性だったのですが、いろいろな理由があって別れたんです。その際にはちょっともめたのですが、とりあえず解決できたものと思っていました。ところがそれが大きな間違いだったとすぐに気づかされたのです。

ネット上でわたしの誹謗中傷の書き込みが見られるようになりました。あちこちの掲示板に書き込まれ、とてもここでは書けないようなもので、簡単に言えばわたしの女性としての名誉を著しく損なうようなものでした。どんな男性とも簡単につきあう、貞操観念が欠如している、まともな交際相手に値しない女、などです。書き込みの名からは実名が書かれているものもあり、見る人がみればすぐにわたしだとわかり、しかもわたしが本当にそんな女だと信じてしまうような内容となっていました。

こうした内容が女性の名誉をどれだけ傷つけることになるのか、世の男性はよくわかっていないのでしょうか。腹立ち紛れでも、憎しみ半分でもやっていいことと悪いことがあります。こういった行為をする人は即効出入り禁止にするくらいの誹謗中傷対策を行う必要があると思います。この被害を通して改めてネット社会の恐ろしさと脆弱さを思い知らされました。

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2012年10月10日水曜日

掲示板で個人情報を晒され逆SEO対策を依頼したケース

ネット上での誹謗中傷には二つの種類があると思います。ひとつは当人のブログやサイトに誹謗中傷を書き込む荒らし行為。もうひとつはより多くの人の目に触れるサイトや掲示板に個人情報を晒したり、誹謗中傷をする行為です。わたしは以前後者の被害を受けたことがあります。

検索エンジンでもそこそこ上位に検索されるとある掲示板にわたしの実名と住んでいる地域の情報が公開されてしまったんです。おそらくネット上で以前交流があった人が行ったものなのでしょう。そうでなければ知りようのない情報が書かれていたからです。問題なのはさらに事実無根の誹謗中傷が書き連ねられていたこと。知らない人が見るとまるでわたしがその誹謗中傷どおりの人間だと思われてしまうでしょう。しかもその内容はとても体験談として挙げられるようなものではありませんでした。

いったいあの掲示板をどれだけの人が目にしたのでしょう。検索エンジンで上位に検索されるということはかなりの利用者がいるということでしょう。何百人、下手をすれば何千人もの人がわたしの実名と住んでいるところを知った可能性もあるわけです。幸いそれによって実被害を受けることはありませんでしたが、今でももしかしたらわたしを見て「あの掲示板で晒されていた人だ」と思われているのかもしれない、などと考えることがあります。そのたびにゾッとされられます。ああいった掲示板はこうした誹謗中傷対策をもっとしっかり行うべきなのでしょう。

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2012年10月9日火曜日

異性間トラブルでネット誹謗中傷被害ケース

異性間の付き合いはうまくいっている時は良いのですが、こじれたり破綻してしまうとその後に厄介なトラブルを抱えることがあります。ストーカーなどは典型的な例ですが、わたしもそれと似たような被害をネット上で受けたことがあります。

付き合っていた相手と別れた後、しばらくしてからネット上にわたしの個人情報や誹謗中傷が書き込まれるようになったんです。わたしのブログだけでなく、親しくつきあっているネット上の知り合いのブログやサイトにも出没するようになり、コメント欄や掲示板に次々と誹謗中傷が書かれていきました。最初はわたしの人格を一方的に攻撃するような内容だったのですが、それではすぐに削除され誰からも相手にされないことかに気づいたのか、次第にやり方が巧妙になっていきました。ブログの記事に合わせてわたしの個人情報を垂れ流すような形になったのです。たとえばショッピングに関する記事を書けば「○○さん(わたしの実名)は○○でよく買い物をする」「○○社の製品を好んで使う、センス悪いよね」など。

卑怯者としか言いようのないやり方ですが、厄介なのは被害がわたしだけに留まらないこと。ネット上の知り合いのブログやサイトまで荒らしてしまうことになります。仕方がないので自分のブログを閉鎖し、しばらくの間交流を控えて鳴りを潜めていなければなりませんでした。

付き合っていた相手は下手にプライベートな情報を知っているので余計に厄介な存在です。それだけにトラブルを防ぐための誹謗中傷対策も必要なのかな、とつくづく思いました。

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2012年10月5日金曜日

告白され断ったら執拗にイタズラ書き込みされたケース

実生活で親しく付き合っている人とのネット上の付き合いはどのように行っているのでしょうか。ネットだけの付き合いの人と切り離している人も多いように思えます。ただ相手の対応次第によってはそれがうまくいかなくなることもあります。

以前、男性からアプローチを受けたことがありました。かなり熱烈なもので悪い気はしなかったのですが、お付き合いする対象として見ることができなかったのでお断りしました。すると以後、その男性からネットを通して執拗な誹謗中傷が行われるようになったんです。

わたしがやっていたブログに誹謗中傷を書き込んだり、記事の内容を揶揄するようなコメントをしたり。もっとも厄介なのは個人情報がわかってしまうようなことを平気で書き込んでしまうこと。たとえば買い物や食事に出かけたときにその店舗の実名を書かれてしまったことがありました。これではどこに住んでいてどんな生活を送っているのが他の人に丸かわりになってしまいます。さらに厄介なことに仕事の内容についても書かれてしまい、危うく職場の情報が漏洩してしまう事態に陥りかけたことがありました。

仕方なくそのブログを閉鎖し、別のブログに切り替える羽目になりました。ネット上の知り合いに対してはかなり迷惑をかけてしまったことになります。このようにプライベートのトラブルがネット上での誹謗中傷、トラブルに結びつくことがあります。誹謗中傷対策もやはり必要なのでしょうね。つくづくそう思わされました。

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2012年10月4日木曜日

掲示板やブログの荒らし被害を受けたケース

「荒らし」という言葉がありますが、誹謗中傷などによって掲示板やサイト・ブログ全体が荒れてしまうこともありますよね。書き込む人たちも途中からは分別を失ったうえ、後戻りできなくなってしまっているのでしょう。ただそれが当事者たちだけの問題で済めばよいのですが、他の人にとばっちりをもたらすようなら大問題です。

わたしそんなとばっちりを受ける形で情報をネット上に公開され、誹謗中傷の対象にされたことがあります。知り合い同士がケンカし、ブログ上で激しい中傷合戦を繰り広げたのがきっかけでした。やめるよう諭しても聞く耳をもたず、ますますエスカレートする始末。本人たちが落ち着くのを待つしかないのかな、と半ば諦め加減でいたのですが、途中からそういうわけにもいかなくなってしまいました。わたしの名前までが公開されるようになったからです。

「○○さんと○○へ出かけたんですってね。あんなダサいところにいくなんて馬鹿みたい」とか「あんたに付き合うなんて○○さんも頭悪いよね」など。わたしに対して直接誹謗中傷が行われたわけではありませんが、正直良い気持ちはしません。何より実名をネット上で晒されてしまうのは厄介な問題です。注意したところで改めてくれるような状況なのか、もっと過激な形で個人情報を公開されてしまうのではないかとしばらくビクビクしながら生活を送ったものでした。

こういう場合、第三者が関わる形での誹謗中傷対策も必要になってくるのかもしれません。ネットとは便利なものである一方、厄介なところもあるものですね。

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2012年10月3日水曜日

ブログで誹謗中傷されたケース

ブログは情報交換に役立つツールです。しかし使い方を間違うと足を引っ張り合うツールにもなりかねません。わたしは思わぬ形でその被害にあいました。

職場の同僚にどうもわたしをライバルと見ている人がいます。ライバルといっても仕事のライバルではなく、恋敵。彼女が思いを寄せている男性社員がわたしに気があるのではないかと勘ぐっているらしいんです。わたしにはそんな気持ちはまったくないのですが、思い込んでしまった彼女に何を言っても無駄な状況。日ごろからつっかかってくるような態度が目立ったのですが、裏ではもっとどぎついことをやっていたことが判明したのです。

彼女が運営しているブログでわたしの誹謗中傷が大量に書きこまれていたのです。見かねたほかの同僚がわたしに教えてくれたことで発覚したもので、ブログそのものはかなり前から続けられていました。実名こそ明かされていませんでしたが、事情を知る人が見ればすぐにわたしだとわかる表現で、あることないこと誹謗中傷が書き連ねられているのです。あることないこと、というよりは大半は事実無根の中傷。読んでいるわたしがまったく他人事として笑ってしまうほどの内容もありました。

彼女としてはこれで日ごろの不満や苛立ちを解消していたのでしょうが、とばっちりを受けるこちらとしては気分が悪くなりました。ただ、現実問題としてこうしたケースはほかでも多く見られているようです。もしかしたら他の同僚からも不満を買って同じような誹謗中傷が行われているのかと思うと軽く人間不信に陥ってしまいました。誹謗中傷対策も必要なのかな、と思ったほどです。

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2012年10月2日火曜日

個人情報の公開・漏洩被害

ブログやサイトなどで日記を書いている人も多いでしょう。自分だけで書く日記の場合長続きしないことが多いのですが、不特定多数の人に見てもらうことができるブログなら続きやすいものです。ただ、個人的な日記を不特定多数に向けて公開する場合にはちょっと厄介な問題が生じることもあります。それが個人情報の公開・漏洩です。わたしはその問題と直面したことがあります。しかも被害者の立場で。

問題は友人のブログで発生しました。そのブログでは日々の生活の中で起こったことや感じたことが書かれています。とくに問題のある内容ではないのですが、時々平気で実名を出してしまうことがあるのです。とくに多いのが住んでいる地域。おそらくそのブログを読んでいる人は友人がどの辺に住んでいるのかわかってしまっているのではないでしょうか。そのうえでブログにわたしの実名が登場してしまったのです。誹謗中傷などが目的ではなく、わたしと一緒に買い物に言った時の記事だったのですが、思いっきりわたしの実名を書いた上でどの店によってどんなものを購入したのかかが書かれていました。

これではわたしがどこに住んでいて、日ごろどんな店に行くのがほとんど丸わかり。公開している本人は悪いとは思っておらず、悪意も持っていないのがかえって厄介です。悪意がある場合にはしかるべき誹謗中傷対策を行うことができるわけですが、友人の場合は注意するのもなんだか悪いし…といった感じで対応に苦慮させられました。

こうしたケースでの情報の公開・漏洩があるのでくれぐれもブログの活用には注意したいところです。

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2012年10月1日月曜日

本名晒し行為を受けたケース

ブログというのは恐ろしいツールだと痛感させられました。手軽に投稿でき、いざとなれば簡単に削除できる。だからこそ無責任な投稿も平気で行われる部分があるんです。ブログを対象にした誹謗中傷対策があるのも当然だと思います。

以前わたしは他人のブログ上で実名を公開されてしまったことがあります。しかも知り合いや友人ではなく、仕事上でちょっと付き合いがあった人によって。その人のブログでは仕事のことがメインとなっており、自分がどんな仕事をしているのか、どれだけ仕事を頑張っているのかといった内容が書かれています。それは良いのですが、問題なのは自分の仕事振りをアピールするために他人を貶めることがあるのです。普段は上司や同僚がその対象となっているのですが、わたしにもその矛先が向けられてしまいました。

彼と仕事をした際、ちょっとした意見の食い違いが生じました。多少面倒なことになりましたが、とくに深刻なことにならず最終的には合意に達したのですが、そのブログではわたしが無理難題を吹っかけたあげく、彼が必死になってなだめたことで無事交渉をまとめることができたことになっているのです。「この○○さんはちょっと厄介なタイプの人で大変だったんですが、うまく丸め込むことができました」など実名交じりの得意満面な文章が書かれていました。

誹謗中傷といえるのかわかりませんが、実名を晒すのはやはり困ります。こうしたケースは知り合いでもない限り対策が難しく、気づかないうちに行われていることも多いですから非常に厄介なことです。

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ブログで名誉棄損されたケース

いまや誰もが手軽にブログを作成して運営できる時代。簡単に投稿できるのが最大の魅力でしょう。しかしそれが思わぬトラブルを生み出すことがあります。わたしの場合、誹謗中傷されて大きな迷惑を蒙った体験があります。

ブログは最初のうちこそ面白いネタがあったら書き込む、という形で続けていくものですが、次第にブログを書き込むことそのものが目的となってしまい、そのために無理やりネタをひねりだすような状況に陥ってしまうものです。有名人の情報を無責任に垂れ流してしまう人などはまさにそういった罠にはまってしまったケースでしょう。わたしは有名人ではありませんが、同じようなケースに見舞われたことがあります。

知り合いのブログでいきなり実名を明かされ、しかも誹謗中傷としか取れない内容の投稿をされてしまったのです。その知り合いとしては誹謗中傷する意図は多分なく、面白おかしいネタとして書いたつもりだったのでしょう。明らかにわたしを揶揄して笑いの種にするような趣旨だったからです。実名に関しても「まったく○○さんはこれだから困る」といった何気ない形での公開でした。

その記事に対する他の人のコメントでは、いかにわたしがどうしようもない人間か、だめな人間かをあげつらうような内容のものも見かけられました。わたしはすぐにその知り合いに抗議して削除してもらうことになりましたが、かなりショックを受け、腹が立ったものです。知り合いでさえこのような誹謗中傷を平気でするのですから、他人だったらどうなるのか…誹謗中傷対策の重要性を痛感させられたものです。

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2012年9月28日金曜日

Q&Aサイトに名前を公開され誹謗中傷されたケース

ネット上には利用者同士で疑問や悩みを解決しあうところがありますよね。不特定多数の人が利用するネットの特性を活かした賢いシステムだとは思うのですが、それが時として誹謗中傷の場になることもあります。わたしはそれを痛感させられたことがあります。

仕事上のトラブルで同僚とちょっと気まずい関係になった時のことです。ある日ほかの友人から「君の情報が公開されている」と、あるページを教えてもらいました。そのページは例の疑問を解消しあう場で、そこでは明らかに気まずい関係にあった相手が書き込んだと思われる内容が書かれていました。

こうした質問はよくあるものですが、問題なのは職場とわたしの実名が公開されていたこと、そして内容が完全の書き込んだ相手の視点によるもので、トラブルが全面的にわたしに責任があるような形になっていること。まるでわたしのミスとわがままの責任を押し付けられて困っている、といった内容となっていました。

しかもその疑問に答えた人たちのコメントもわたしを厳しく評価したり、誹謗するような内容ばかり。もしこれをわたしの直接の知り合いや仕事上で付き合いのある人たちの目に触れたらどうなってしまうのか。鵜呑みにした人たちによってわたしの評判が一気に落ちてしまうのではないかと不安になったものです。

こうしたケースでの誹謗中傷もあるだけに、ネット上の誹謗中傷対策が重要なのでしょうね。もしかしたら今でもわたしの知らないところで同じような誹謗中傷が行われているのではないか、と時々不安になります。

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2012年9月26日水曜日

アルバイトや会社の通勤ルートを暴露され情報漏洩したケース

思わぬところで思わぬ形で誹謗中傷を受けることもあるものです。ネット上で誹謗中傷対策が重要視されていることは知っていましたが、まさか自分に必要となるとは思いもしなかったものです。

原因はネット上でいきなりわたしの通勤ルートを公開されてしまったことです。どうしてそんなものを知っているのか、ちょっと怖くなったほどです。ストーカーに付きまとわれているのではないか、とも。それとなぜ通勤ルートなんか公開するのかなとも。

問題なのは情報公開とともに誹謗中傷もついてきたことです。誹謗中傷というと大げさなのかもしれませんが、「毎日電車に乗り遅れないよう必死になって走り回っている」とか「乗り遅れて泣きそうな顔しているのを見たことがある」とか。揶揄するような、しかし事実無根の話をたくさん掲載していたのです。名誉を傷つけられるほどのものではないのかもしれませんが、やはり気分はよくありません。

それからしばらくの間、通勤途中に周囲の視線が気になって仕方がありませんでした。もしかしたらあの情報を見た人がわたしを特定して注目しているんじゃないか、また掲示板に書き込んだ人間が今も近くでじっと監視しているのではないか。そう思うと表情ひとつ変えるのも、視線を動かすのも神経質になってしまったものです。結局通勤ルートと通勤時間を変更する羽目になりました。幸いその後は掲示板に晒されることはなくなりましたが、今でもいつ同じ事態に晒されはしないかと時々不安になります。

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2012年9月24日月曜日

2ch掲示板に自分や職場を中傷され退職したケース

ネット上の評判が風評被害をもたらして企業に打撃を与える話をよく聞きます。しかしその風評被害は企業に直接行われるものだけでなく、従業員を対象にしたものからはじまるケースもあるんです。わたしの体験はまさにそれでした。

きっかけはネット上の掲示板。そこにいきなりわたしの実名と職場が晒されてしまったのです。いったい何がきっかけだったのかよくわかりません。わたしのプライベートをある程度知っている人なのは間違いないのですが、何が目的だったのかもわからなかったのですが、そこにはわたしとその企業に対する誹謗中傷も書かれていたんです。「こいつを採用するような会社なんだから三流企業に決まってる」といったような。

しかもその掲示板を見たほかの人も乗せられたのか、似たような誹謗中傷を書き込み始めたのです。しかも次第にわたしに対する誹謗中傷よりも企業そのものに対する誹謗中傷に変化していく形で。わたしを調べるのは難しいですが、企業の情報はネットで手軽にチェックできるからでしょう。

あまりにも目に余るので掲示板の運営元に削除を依頼するとともに、勤め先に相談しましたが、職場は不用意に情報を晒したわたしにも原因があると判断し厳しく戒められてしまいました。わたしが職場の情報を漏らしたと考えたのでしょう。しかもその後職場の人たちから距離を置かれるようになり、納得のいかないまま退職する羽目に陥ってしまったのです。つくづくネットとは恐ろしいとものだと思いました。誹謗中傷対策はやはり必要なのだなと痛感することしきりです。

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2012年9月21日金曜日

2ch掲示板でバイト先を暴露され誹謗中傷されたケース

ネット上で誹謗中傷対策を行っている業者がいると聞きましたが、どうしても被害にあってから対策を行うことにならざるを得ないのがネット社会の恐ろしいところです。わたしも以前バイト先を掲示板に晒されて厄介な思いをさせられたことがあります。

そのバイト先は飲食店で、接客業の仕事をしていたのですが、その職場をいきなり掲示板に書き込まれてしまったのです。その職場は有名なファストフード店なので、「○○町店」と書けばすぐにネット上からでも場所を特定できるような状況です。そのため掲示板を目にした人たちの多くにわたしが働いている場所が知られてしまいました。あげくの果てには働くわたしの様子を誹謗中傷するようなことも書かれていたんです。職場で同じ時間帯で接客しているのは3人くらいですから、わたしがそのうちの誰なのか特定されてしまうのではないかと不安に晒されたものです。

バイト先を晒されたことによって特に被害を蒙ったわけではありませんでしたが、しばらくの間は不安に晒されたものでした。なんとなくお客さんから視線を浴びているような気がしたり、店の前を掃除している時などはどこかから誰かにチェックされているんじゃないかと思ったり。店の人や同じバイトの人に相談するわけにもいかず、さんざんな悩んだすえ結局そのバイトをやめてしまいました。ネット上での誹謗中傷がいかに恐ろしいかを実感させられた体験です。誹謗中傷対策ももっと迅速にできるようになるとよいのですが。

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2012年9月20日木曜日

2ちゃんねる掲示板で職場情報を暴露されたケース

ネット上で誹謗中傷対策を行うビジネスが注目を集めているといいます。そういったサービスにお金を支払わなければならないのは大変な世の中のような気がしますが、それを痛感させられるような体験をしたことがあります。

ネット上の掲示板でわたしの職場の情報を晒されてしまったことがあるんです。晒されたのは会社の名称だけでしたが、書き込んだ相手はご丁寧なことにその会社がどんな業種で、どの程度の規模なのかといった情報まで調べて掲載していました。さらに「この程度の会社では収入もたかが知れている」とか「学歴もたいしたことはないだろう」などと誹謗中傷の文章も書き込んでいたのです。

情けないのはこの掲示板に釣られてほかの人が似たような誹謗中傷を書き始めたことです。会社の業績などを適当に推測して三流企業呼ばわりしたり、将来性がないなど、数年後には倒産して路頭に迷っているだの、間もなくリストラされるんじゃないか、など。

結局書き込んだ人物が誰なのか特定できず、気味の悪い思いをさせられました。わたしのことを個人的に知っている人物なのは間違いないのでしょうが、いったいどんな目的でこのようなことをしたのか。考えるだけでゾッとさせられます。またいつこんなことが行われ、個人情報が多くの人の目に触れられることになるのか、と思うとますます恐ろしい思いがします。誹謗中傷対策サービスが人気を集めるのも当然かな、という気もします。今でもネットを利用するのがちょっと怖くなっている状況です。

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2012年9月19日水曜日

住所を公開され誹謗中傷されたケース

ネット上の個人情報ってどの程度まで言うのでしょうか。実名を明かしてはいけないのは誰でもわかります。では住所はどうでしょうか。その人がどの地域に住んでいるのかも重要な個人情報ですよね。下手に不特定多数に晒されてしまうと悪質な手紙とかストーカーの被害のリスクなども出てきます。でも掲示板やチャットなどで話をしていると住んでいる地域に関してついうっかりと書き込んでしまうようなことが多いような気がします。

以前、掲示板で思いっきり住所を晒されてしまったことがあります。書き込んだ相手はネット上の知り合いで、プレゼントを送りあうなどの交流がありました。なので会ったことはなかったのですがお互い住所は知っていたんです。その人は悪気はなかったのだと思いのですが、わたしが住んでいる地域の近くに住んでいるほかの人に住所を教えてしまったんです。そうすることで教えた相手とわたしとの間に交流の機会が持てるのではないかと思ったのでしょう。でも掲示板に公開された段階で他の人の目にも触れてしまいます。その証拠にわたしの住所が書かれた掲示板に誹謗中傷ととれる他の人の書き込みが投稿されました。「その地域に住んでいる奴は○○だ」「あの地域は○○ばっかりが住んでいる」など。

ありがたいことに住所が書き込まれた掲示板も、誹謗中傷が書かれた書き込みもすぐに削除されましたが、個人情報の漏洩はやはり恐ろしいなとつくづく思いました。日ごろから誹謗中傷対策を踏まえながらネット上の交流を図ることが必要なんでしょう。

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2012年9月18日火曜日

2ch(2ちゃんねる)掲示板に名前を書かれ誹謗中傷されたケース

ネット上ではネットだけで付き合っている人と、実生活でも付き合いがある人との交流をどれだけうまく使い分けるかが重要になってくるような気がします。つい先日そう痛感させられるような出来事と遭遇しました。

自分で運営している個人サイトの掲示板があり、そこではネット上の知り合いと、実生活での知り合いの両方と交流を行っています。掲示板では近況報告やサイトの内容に関する感想などが書き込まれているのですが、実生活での友人との交流の際にはついついプライベートな情報を書きすぎてしまう傾向があるんですよね。とくに住んでいる地域がわかってしまうような情報を書いてしまうとか。気をつけたほうがいいよなぁ、と思っていたのですが、先日はそれどころかわたしの実名を書かれてしまう事態が起こりました。

友人と掲示板上でちょっと言い争いのような状態になったのですが、売り言葉に買い言葉といった感じでその友人がいきなり「何言ってるのよ○○さん(わたしの実名)」と書き込んでしまったのです。しかもそれに続いて誹謗中傷と受け取れるような悪口も並べられており、他の人が見るとわたしが日ごろからそんな非常識なことをしている人間だと思われるような内容でした。

もちろん、すぐに削除したのですが、どうもそれでさらに気を悪くしたらしく、さらに誹謗中傷めいたことを書くようになり、しばらく書き込みと削除の繰り返しが続きました。いまでは解決しましたが、その友人とはちょっと距離を置くようにしています。誹謗中傷対策も考えながらサイトを運営していかなければならないのだな、と痛感させられました。

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2012年9月14日金曜日

2ch(2ちゃんねる)掲示板に本名フルネームを書かれ誹謗中傷されたケース

ネットを利用する際には誹謗中傷対策も念頭に入れなければならないとよく言われますが、実際に意識しながらネットを使っている人はほとんどいないんじゃないでしょうか。わたしもそうだったんですが、それではいけないんだ、とつくづく痛感させられる出来事に見舞われました。

ある日掲示板にいきなりわたしの実名が書き込まれていたんです。しかも明らかにそれがわたしであることをわかるような形で。ネット上の掲示板なのですが、恐ろしいことに気づいた時にはかなりの時間が経過しており、かなりの人数にわたしの実名が閲覧されていたことがわかりました。しかもその書き込みでは実名だけではなく誹謗中傷といってもよい悪口も書かれており、それだけ読むとまるでわたしが非常識なとんでもない人間であるかのように思われてしまうようなものでした。

実際に実名が掲載されたからといって実害を蒙ったわけではありませんが、やはり怖いですよね。もしかしたらわたしがどんな人間なのか、プライベートでどんな生活を送っているのかわかってしまったんじゃないかと不安になりました。

結局、誰がこのような書き込みをしたのかわかりませんでした。しばらくの間は新たな書き込みがあるんじゃないか、あるいはもっともほかの個人情報を書き込まれてしまうのではないか、もっとひどい誹謗中傷をされるのではないかとビクビクしてしょっちゅう掲示板をチェックしていました。たぶんもう心配はないと思うのですが、ネットというのはつくづく恐ろしいものだな、と痛感させられました。

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2012年9月4日火曜日

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2012年9月3日月曜日

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2012年8月31日金曜日

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2012年8月30日木曜日

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2012年8月29日水曜日

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2012年8月27日月曜日

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2012年8月24日金曜日

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2012年8月23日木曜日

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2012年8月22日水曜日

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2012年8月21日火曜日

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