風評被害で飲食店の売上げが激減したケース

風評被害はあらゆる業種に大きな被害をもたらすものですが、もっとも敏感に影響を受けるのが飲食店です。時には致命傷になってしまうことも。わたしの店もあやうく風評被害によって倒産に追い込まれるところでした。

わたしが受けた風評被害はおそらく最悪の部類でしょう。食中毒に関するものでした。わたしの店で過去に食中毒が発生した、あるいは食中毒に似た症状が発生した客があらわれたものの、店主が金を積ませて黙らせたといったひどい内容の誹謗中傷がネット上に書き込まれたのです。言うまでもなく事実無根。これまで食中毒はおろか、食後にお腹を壊したといった評判を立てられたこともありません。

しかしこうした風評被害はあっという間に広がります。そしてあっという間に経営に影響を及ぼすことになります。実際その書き込みが書かれてから客が激減、売上げも危機的な状況になってしまいました。正直な話、なんとか乗り越えて経営を続けられたのがウソのようです。

根も葉もない誹謗中傷でこんな簡単に店がつぶれてしまうものなのか、と当時は愕然とさせられたものです。味に関する批評については誹謗中傷でもない限りは甘んじて受け入れるつもりです。でもこうした悪意以外の何ものでもないでっちあげに関してはとても容認できるものではありません。風評被害対策はもちろん、書き込んだ人間に対してより厳しい処置ができるような環境をもっと社会全体で整えて欲しいと思いました。

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誹謗中傷によって事業計画が失敗したケース

わが社では代理店を通したビジネスを行っています。以前事業を拡大するための計画を作成し、代理店を募集することになりました。多額の経費を投じ、宣伝活動や営業活動を行い、広い範囲から代理店を募集することにしたのです。

ところがなかなか募集に応じるところが現れません。条件が悪いのかとも思いましたが、これまでの代理店と比べて劣るところはなく、かえってよい条件と言ってもよいものでした。どうしてなんだろう？とみなで疑問に思っていたのですが、ある日その疑問があっさりと解決しました。ネット上でわが社の代理店募集に関する誹謗中傷が書かれているのを発見したのです。

その内容では「契約前は調子のいいことを言ってくるけど実態はまったく違う」「利益は全部持っていかれて損益はすべて押し付けられる」といった誹謗中傷が好き勝手に書き連ねられていました。そのすべてが事実無根といってもよいでしょう。少なくもとこのような形で悪評を立てられるようなことはしていないと断言できます。にも関わらず、これを読んだ人の多くは応募をためらってしまったのではないでしょうか。就職活動とは異なり、代理店の応募には大きな決断が必要となりますから、こうした誹謗中傷ひとつでもためらわせるには十分な理由となるのです。

こうした風評被害は逆SEO対策などによって防ぐことができるといいますが、当然費用がかかります。わが社は結局このまま募集してもうまくいかないだろうと判断し、事業計画そのものを見直すことになりました。まったくどんな理由で事業が妨害されるかわからないと痛感させられたものです。

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企業秘密の漏洩によって経営に影響が出たケース

内部情報の流出は企業にとって大きな損失をもたらします。企業秘密が流出してしまえば売上げに直接影響が及ぼされますし、顧客や取引先の情報の流出は信用損失をもたらします。さらに従業員の士気の乱れの原因にもなります。わが社の場合は従業員の士気の乱れとなってあらわれました。恐ろしいことに内部情報の流出が従業員によって拡大され、それがわが社のイメージダウンなど風評被害を大きくする原因となってしまったのです。

従業員たちは流出した内部情報を見て衝撃を受けたとともに「この会社ではどんなに頑張っても先が見えているな」「わたしたちの知らないところでこんなことをしていたのか」と不満に近い思いを抱いたようです。そして自分も他の人が知らない会社の内部情報を書き込んでやれ、と思った者が現れたのです。ひとりが書き込むと、連鎖反応のように同じことをする者が続々とあらわれ、気がつけば最初の情報が埋もれてしまうほどの内部情報がネット上で書き込まれることになりました。

ほかならぬ身内の人間によって風評被害がもたらされ、それがさらに従業員の士気の低下をもたらす。最悪の悪循環です。こういった恐ろしいケースも実際に起こりうるわけです。日ごろからネット上での風評被害対策を行うとともに、こういった事態にすぐに対応できるよう、逆SEO対策などを相談できる先を見つけておいたほうが良いのかもしれません。一歩間違えは経営そのものが揺るがされかねないケースだけに、日ごろから備えをしておく必要があるのでしょう。

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人材獲得機会を喪失したケース

就職・転職活動でネットを活用するのが当たり前になっています。企業の情報を事前にネットでチェックしてから応募するかどうかを決める人も多いでしょう。さらに転職サイトでは企業に対する口コミ情報を掲載しているケースも見られます。有効に活用すれば就職活動に大いに役立つわけですが、企業の側から見ると風評被害の種になる可能性もあるのです。

わが社のケースではそれが人材を獲得する機会の喪失となって表れました。とある転職サイトでわが社の評判が書かれていたのですが、かなりひどい内容で、見た人のほとんどは転職先として適さないと判断せざるを得ないでしょう。しかも「求人情報からは見えてこない会社の内情」を謳い文句にわが社の内部事情を伝えるような内容となっており、赤裸々な実情が伝えられていました。しかもその大半は実態をまったく伝えていないような代物です。

その当時、わが社はとある人材をヘッドハンティングしようと活動をしていたのですが、最終的に断られてしまいました。話の途中まではとんとん拍子に進んでおり、こちらが提示した条件にも満足してくれていたはずだったのですが、話が決まる直前で急に壊れてしまった形となったのです。本人から直接問いただしたわけではないのですが、この転職サイトの口コミが影響したのではないかと思っています。同じように中途採用者を募集した時にも思うように応募が集まりませんでした。これも立派な風評被害でしょう。風評被害対策について専門の業者に相談する必要があるのではないかと本気で思ったものです。

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社内の内部情報がネット上に流出したケース

企業にもたらされる風評被害は売上げ減だけではありません。時として従業員の士気の低下として表れる場合もあります。

従業員はできるだけしっかりと経営されている会社で働きたがるものです。その「しっかりとした経営」とは売上げや利益だけではなく、労働環境の管理も含まれます。とくに情報管理。いい加減な管理しかできていない会社の場合、「この会社は大丈夫なのか」と思われてしまい、働く気力を削いでしまう恐れがあるのです。

わが社はまさにそういった形で風評被害を受けたことがありました。内部情報がネット上に掲載される事態が起きたのです。その内容はいかにも内部の事情を知っている者でなくては書けないような書き方となっており、社内の情報管理がなっていない印象をもたらせるものでした。ただ実際にはその内部情報には作り話も多く含まれており、おそらく以前働いていた従業員によって書かれたものだと思われます。ただ中途半端に事実が含まれているため、この書き込みを目にした従業員の間で動揺が走ったのです。

こうした従業員の士気の低下は目に見える損害となってあらわれないため、とくに厄介なものです。逆SEO対策などによる風評被害対策も思うようにできないのも問題を深くしています。会社の経営は従業員のやる気によって大きく左右されるもの。一歩間違えば経営が傾きかねないほどの風評被害だったと思っています。こうした形での風評被害にも日ごろから注意しておくことが必要なのでしょう。

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求人募集を風評被害で妨害されたケース

ネットによる企業への風評被害の影響は単に売上げだけに及ぶものではありません。さまざまな分野への影響が考えられますが、わが社では人材の採用に大きなダメージがもたらされました。

厳しい経済状況だからこそ、優秀な人材を確保しておきたいところ。それだけに採用活動にも力が入ります。ところが求人に募集をかけたところ、思ったよりも応募者が集まらなかったのです。それほど悪い条件ではなかったのにどうしてだろう、とそのときは疑問に思ったものでした。

しかも応募してくれた人の中から見込みのありそうな人にそれなりに良い条件を出したのですが、もう少し考えさせてくれ、との返答が。もちろん、ほかを当たってみたうえで判断するのは一向に構わないのですが、どうも感触がイマイチで、体よく断ろうとしているのではないかと思わせるものでした。

しかし、その後その理由が判明しました。ネット上でわが社の評判を掲載しているサイトで芳しくない情報が書かれていたのです。とくに問題だったのは離職率の高さ。環境が厳しく、就職してもすぐに退職してしまう人が多いというイメージを植えつけられてしまっていたのです。もちろん、そのようなことはなく、完全なでっちあげです。

こういった形に対する風評被害対策も必要なのかとつくづく思わされたものです。よい人材を確保できないのも企業にとっては大きな損失。まったく厄介な風評被害にあったものだとつくづく思わされたものです。

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ネット上の悪質な書き込みの影響力

インターネットが発達した現代社会、ちょっとした評判ひとつで中小企業などはあっという間に潰れてしまうことがあります。わが社も一度そのような危機に見舞われたことがあります。

わが社と取引していた複数の会社がある時期に一斉に取引量を減らし始めました。あまりにもタイミングが良すぎたため、一体何が起こったのか疑問に思ったものでした。わが社に対して不満を抱えていたのか、不満をもたらすようなことをこちらがしたのか。不安を感じたものですが、ある日その取引先のひとつから取引量を控えた理由を聞かされてびっくりされられました。なんとネット上でわが社の経営状況の危機を伝える内容が書き込まれていたのです。その取引先はわが社のホームページを調べようと企業名で検索エンジンを使用したところ、表示結果に「○○は倒産危機」「不渡りの準備をしている」などといったページがあらわれたというのです。びっくりしたわたしたちが実際に調べてみると確かにありました。

言うまでもなく事実無根。会社の内部事情すらろくすっぽ理解していない人間によるものなのが明らかで、外部の人間、あるいは企業の悪質ないやがらせだと思われます。恐ろしいことにこんないい加減な悪評ひとつでわが社の取引量が大幅に減らされてしまい、売上げに大きなダメージを受けることになったのでした。

その悪質な書き込みがもっと影響力が大きかったら…と思うとゾッとさせられます。逆SEO対策を相談できる業者の利用を頭に入れつつ風評被害対策をしなければならないのかな、と思わされました。

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事実無根のデマで取引先を失ったケース

風評被害というと消費者の間に広がって売上げに影響するケースがまず浮かびます。もっとも直接的な形である一方、基本的には小売業やサービス業が矛先となります。しかし風評被害は違う形でも存在し、幅広い業種に影響を及ぼす場合があります。わが社のケースを紹介しましょう。

これまで長年わが社と取引をしてきた会社から今後の取引を見合わせる連絡が来ました。これまで特にトラブルを抱えてきたわけではありませんし、非常にうまくやってきたのでまさに晴天の霹靂でした。付き合いの長い会社ですから、どうしてなのか理由を問い合わせてみると驚くべき返答が返ってきました。ネット上でわが社が倒産するのではないかという噂が流れていたのです。

いえ、噂のレベルではありません。不渡りを出すとか、すでに社員への給料の支払いが滞っているといった情報がまことしやかに書かれているのです。もちろん、すべて事実無根です。取引先の会社にはそのようなことはない、とんでもないデマだと説明して事なきを得たのですが、影響はそれだけに留まらず、他の会社でも取引をやめると言い出すところがあらわれました。

結局取引先をひとつ失ってしまい、大幅な損失を出してしまいました。こうした噂による風評被害対策は出所をつきとめることができないだけに厄介です。根も葉もない噂から会社の経営が実際に傾いてしまう、そんなケースもあるのだということを多くの人に知ってもらいたいものです。そして信頼性のない情報には騙されないようにしてほしいところです。

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ネットでは誤報が事実になる恐ろしさ

ネット社会の恐ろしいところは情報がすぐに拡散していくことです。あるサイトで書かれたことがほかのサイトでそのまま転載されたり、同じような内容の記事が書かれたりしてどんどん広がっていくわけです。恐ろしいのはその元になった情報が正しいかどうかはあまり問題にされないこと。ほとんどの人は無批判に広げていくため、誤った情報であってもネット上では「事実」になってしまうのです。そんな恐ろしいケースをわたしは風評被害の形で味わいました。

わたしの店があるブログで紹介されていたのですが、それがとんでもない内容。事実無根、というか何もわかっていないのが丸わかりにも関わらず、いっぱしの批評家気取りをしているような書き方で批判が書き連ねられていました。こんなブログを相手にしても仕方ないし、誰も相手にしないだろう、と思っていたら大間違い。それなりに利用者も多く、影響力のあるブログだったらしく、数日後にはこのブログで書かれていたものと同じような内容の批評があちこちのブログで見つけられるようになりました。しかもひどいのはその中には明らかに丸写ししただけなのに本人がわたしの店を訪れたような書き方をしているものがあったことです。

こうした場合、風評被害対策はどう行えばよいのでしょうか。相談しようにも助けになってくれる人の心当たりもありません。こうした噂はあっという間に風化するだろうと願いつつ指をくわえているしかないのでしょうか。それにしてもネット社会のいい加減な情報の拡散には驚かされる思いです。もう少しなんとかならないのでしょうか。

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お店に対する悪口により来客数が減少したケース

ネットによる風評被害が大きな問題となっていますが、その大半は悪口や誹謗中傷を書かれたケースです。事実無根、根も葉もない話を書き立てられ、売上げを大幅に減らしてしまった話もよく聞きます。しかしわたしが遭った風評被害はそれとはちょっと異なるケースでした。

きっかけはとあるサイトでわたしの店が紹介されたことでした。もちろん、わたしが宣伝を依頼したわけではなく、どんな人が運営しているのかもわからないサイトです。よい評判を広げてくれるようなサイトなら歓迎なのですが、悪い評判なら風評被害の原因となります。わたしの場合、そのサイトは悪口を書くわけでもなく、運営者が店を訪れてくれたことが書かれ、まずまず好意的な評価が書かれていました。

ただ、そのサイトそのものがあまり評判が良いところではないらしく、利用者から寄せられるコメントはかなり荒れた雰囲気が漂っていました。そしてわたしの店が取り上げられた記事に関しても「どうせロクな店じゃないんだろ」とか「あなたが行くならこの店には絶対行きません」といった内容のコメントが書かれている始末。もしこういったコメントを書いた人たちが自分のブログやサイトでわたしの店を誹謗中傷するようなことを書いてしまったら…と思うとゾッとさせられました。

こうしたケースでは十分な風評被害対策ができないのが難しいところ。実被害が及ばないことを祈りつつ、気にしないようにするのが一番なのでしょう。ネット社会というのはつくづく複雑で難しいものだと思わされました。

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批評サイトでお店の中傷を受けたケース

ブログの普及もあり、一個人がさまざまなジャンルで批評するケースが目立つようになりました。とくに多く見かけるのが「食べ歩き」の批評。あちこちの飲食店に出向き、店内や料理の写真を掲載しながら感想を書くブログです。見たことがある人も多いでしょう。こうしたブログは宣伝として役立ってくれる一方、見当違いや悪意のある批評によって風評被害を受ける可能性も出てきます。わたしの店もその形で風評被害を受けてしまったひとつです。

わたしの店の悪口を書いたブログはすでに多くの人に知られているところらしく、ひとつひとつの記事に多くのコメントが寄せられています。わたしの店を酷評した記事にも同様にたくさんのコメントが書かれていました。「ひどい店ですね」「こんなところ絶対に行きたくない」など。コメントの数だけ新たな客を失ったのかと思うと、なんとも悲しい気分に陥ったものです。

わたしの店に問題があるのでしたらそれも仕方がないでしょう。しかしその記事は明らかに偏ったもので、わたしに言わせれば誹謗中傷としか言いようのないものでした。わたしが一生懸命考えて行っているサービスをからかうような表現で紹介したり、店内の装飾を馬鹿にしたり。味に関しても正直なところちゃんと理解して書いているのか疑問に思うような、というよりどこかのライターの表現をそのまま借用しているかのような内容ばかりでとても信頼性が置けるものではありませんでした。

こうした批評家気取りのブログによって風評被害が生まれるのかと思うと、納得のいかない思いに晒されるものです。有効な風評被害対策の方法はないものでしょうか。

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口コミや掲示板で受けたダメージを回復

ネット上ではさまざまなジャンルの店舗に関する口コミ情報を見つけることができます。よい評判を得ることができれば苦労せずに売り上げ増が期待できるわけです。その一方、悪い評判を立てられたしまった場合には致命傷といってもよいダメージを受けることにもなりかねません。

こうした口コミは口コミサイトだけでなく、思わぬところに掲載される場合もあります。わたしの場合、某巨大掲示板に悪評が掲載される形で風評被害を受けることになりました。

「行かないほうがよい店」といったテーマの掲示板が作成されており、そこではさまざまな利用者が自分が訪れて後悔した話を書いています。匿名ということもあってか、かなり言いたい放題の内容となっているうえ、店名も実名での公開。これでは書かれた店はかなりのダメージを覚悟しなければなりません。そこにわたしの店も槍玉に挙げられていたのです。

しかも、その内容は明らかに偏ったもので、最初から悪意を持って解釈したとしか思えないような文章が並べられていました。こちらかお客様への好意として行ったサービスまで批判の対象とされてしまい、ガッカリさせられたほどです。まだわたしの店を訪れたことがない方がこれを読んだらまず行こうとは思わなくなるほどです。

こうした掲示板での風評被害対策はなかなか難しく、結局泣きの入りしてしまうケースが多いようです。このような不条理が許されて良いのかどうか、正直納得のいかない思いをさせられたものでした。

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営業妨害によりネットPRが無駄になるケース

いまや自営業はネットを使った宣伝が不可欠と言われています。広くお店を知ってもらうだけでなく、ネットを通して広く評判を広げていく必要があるわけです。わたしもその必要性を痛感し、ホームページを立ち上げるとともに、少しでもアクセス数を増やそうとSEO対策なども行ってきました。その効果も少しずつ出てきて検索エンジンでも満足のできる表示順位を得ることができるようになっていました。

しかしそんな宣伝努力を台無しにするようなことが起こりました。なんとわたしの店を誹謗中傷するようなサイトが現れたのです。個人の誹謗中傷とは異なり、店名や住所などが当たり前のように実名で書かれるため、その誹謗中傷を読んだ人はわたしの店を訪れる気がなくなってしまうことでしょう。恐ろしい風評被害です。

厄介なのはそのサイトも検索エンジンでかなり上位表示されているということです。つまりわたしのSEO対策の努力もそのサイトの存在で効果が相殺される、あるいはマイナスになってしまうことになるわけです。わたしのサイトよりも誹謗中傷されているサイトの方が見る人が多ければ被害の方が大きくなるのは避けられません。

こうしたケースに対処する逆SEO対策という方法があるのを聞いたことがありますが、風評被害対策もお金と手間をかけて行わなければならないケースも出てくるようです。便利になったと同時になんともいやな時代になったものだと痛感させられました。ネットの活用は避けたほうが良いのではないかと思わされるほどでした。

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ネットの誹謗中傷は商売の大敵

商売をやっている立場の人間にとって風評被害ほど恐ろしいものはありません。せっかくコツコツと評判を重ねていっても風評が広がると一度にそれが台無しになってしまうこともあるのです。

ブログは誰でも手軽に利用できる便利なツールですが、時として恐ろしい凶器になることがあります。わたしはそのことを身をもって体験しました。わたしは飲食店をやっているのですが、ある日友人からわたしの店を批判しているブログがあると教えてもらいました。教えてもらったとおりにチェックすると確かにブログを発見することができました。しかも教えてもらったキーワードで検索するとかなり上位に表示するようなブログです。そこにはわたしの店に関する批判がかなり好き勝手に書かれていたのです。

それが納得のいく内容であり、わたしの反省を求めるものならよいのです。原因はこちらにあるのですから。しかしこのブログの目的は明らかにそこにはなく、わたしを貶めるつもりで書かれているものでした。なにしろ批判の大半は事実無根。まともにわたしの店を利用してくださる方なら、そんな事はないとすぐにわかるようなものなのです。しかし店に来たことがない人はこれを見て信じてしまうでしょうから、潜在的なお客を失ってしまうことになります。

こういった無責任で悪意溢れる風評被害を受けることもあるのです。店をやる人は風評被害対策もしっかり行わなければならないのかと、がっくりさせられてしまいました。

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SNSやBLOGで中傷さえ人間関係が悪化されそうになったケース

ブログやSNSは手軽に自分の近況を多くの人に知ってもらい、交流を図るためのよい機会です。でも使い方によっては厄介なトラブルをもたらすこともあります。

以前、付き合っている男性のブログにわたしが過去に付き合っていた男性の話を書き込まれたことがありました。もちろんわたしに対する悪意で、わたしたちの関係を悪化させようと意図しているのは明らかです。わたしが前の恋人とどんな付き合いをしていたのか、どれだけ親密な関係にあったのかを長々と書かれていました。

その書き込みが厄介だったのは本当の部分とでっちあけが混在していたことです。ですから単なる個人情報の公開だけでなく誹謗中傷でもあったわけです。今の恋人に対して弁解しようにも本当の部分とでっちあげの違いを信じてくれるかどうか、悩まされたものでした。

内容が内容だけに、わたしのことを良く知っている人が行ったのに違いないのですが、犯人を特定することはできませんでした。それに前の恋人と付き合っていた時の友人の多くは今では付き合いがなくなってしまっていたので、いまさら問い合わせるのもイヤだったのもあります。

手軽だからこそこうしたトラブルが発生することもある。このケースはそんなネット社会の恐ろしさを痛感させてくれました。ブログや掲示板を使用する際には自分なりに誹謗中傷対策を行うことが大事になのかもしれません。こんなことで人間関係がメチャクチャになってしまってはたまったものではありません。

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2ch掲示板に虚構内容投稿され精神的苦痛を受けたケース

不特定多数の人が利用できる掲示板には時として誹謗中傷としか思えないような書き込みが行われることもあります。なぜこのような悪意だけで成り立っているような書き込みができるのか、理解に苦しむものです。わたしも一度とんでもな言いがかりをつけられたことがありました。

なんとわたしが昔AVに出ていたという過去を暴露していたのです。もちろん、そのようなことは絶対にありません。にも関わらず、その書き込みではわたしがその「過去」を必死になって隠しているような書き方をしていました。実名こそ書かれていませんでしたが、明らかにわたしだとわかる、少なくとも職場の同僚が見たらわたしと判断できるような書き方となっており、意図的にわたしの名誉を傷つけようとする悪意がありありと見られました。

こうした女性の貞操に関する噂は一度発生してしまうと取り消すのが非常に困難です。否定すれば否定するほど疑惑を高めてしまう面があるからです。この書き込みは一部の同僚に見られてしまい、しばらく辛い日々が続きました。辞めてしまおうとも思いましたが、そうすれば疑惑を認めるような気がしたからです。正直なところ、今でも一部の同僚は疑惑を持ち続けているんじゃいかと思っています。こんなとんでもない誹謗中傷で働く環境を台無しにされてしまうのですから、とんでもない行為だと今でも怒りがこみあげてきます。こうした掲示板はもっとも厳格に誹謗中傷対策を行うべきでしょう。

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通販サイトで購入した商品の履歴がネット上に書き込まれたケース

ネット通販は非常に便利なものです。自宅にいながら24時間いつでも注文できますから、仕事の都合でなかなか買い物ができない場合でも手軽に購入ができます。ただ、購入の際には個人情報が漏洩する恐れがあります。日ごろネット通販をしている人はそのリスクをあまり考えていないと思いますが、場合によってはトラブルに巻き込まれることもあります。

もっとも恐ろしいトラブルはクレジットカード情報の漏洩でしょう。しかしほかにもあります。わたしが直面したのは購入履歴が公開されてしまったことです。一体誰が情報を盗み出したのでしょうか。ネット上からか、あるいは考えたくないですが、わたしのパソコンから直接調べたのかもしれません。どちらにしろ、ある通販サイトで購入した商品の履歴がネット上に書き込まれる形で公開されてしまっていたのです。

どんな商品を購入しているかでその人の私生活が見えてしまう面もあります。とくにわたしの場合は化粧品など女性がプライベートで使用するものを多く購入していたため、日常生活が赤裸々に晒されてしまったような思いがしたものでした。やましいものでなくても、人に知られたくないものもあるものです。それが遠慮なく不特定多数の人たちに晒されてしまうわけです。

誹謗中傷対策だけでなく、こうした個人情報の漏洩対策も日ごろからしっかり行っておく必要があるということなのでしょう。しばらくの間怖くなってしまい、ネット通販ができなくなってしまったほどでした。

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住所や過去の経歴を投稿され個人情報が流出したケース

ネット上で個人情報を晒されてしまうトラブルをよく見かけます。その場合身近にいる人が犯人である可能性もあるのでなんとも厄介ですが、そんな状況とはちょっと異なる形でトラブルに見舞われたことがあります。学生時代の情報をネット上で暴露されてしまったのです。

その書き込みにはわたしの出身学校、クラス、部活、さらには当時付き合っていた人の名前までもが書かれていました。一体どうやって調べたのかと疑問に思いましたが、学生時代のクラスメイトや部活仲間なら覚えている人もたくさんいるでしょう。しかもその中には今わたしと直接付き合いのない人だっているのです。その場合はもちろん調べようもありませんし、動機だってわかりません。

その書き込みはわたしに限定されたものではなく、同級生のほかの人の個人情報も暴露されており、面白半分で行ったのかもしれません。暴露された過去の内容はとくに問題があるわけではありませんが、やはり気味が悪いもの。また同級生や近所の人が見たらわたしのことだとわかってしまうかもしれません。そう考えると恐ろしいものがあります。

よく考えれば卒業アルバムなどを見れば学生時代の情報は容易に収集することができます。同級生なら学校生活のことも思い出すことができるでしょう。そういったことがネット上で公開されるリスクがあるのですから、情報漏えいや誹謗中傷対策をもっと社会全体でしっかり行うべきなのかな、と痛感させられました。

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愛人がいると誹謗中傷されたサラリーマンのケース

わたしは妻子あるサラリーマンです。平凡ながらそこそこ満足できる生活を送っているつもりです。職場でも、家庭でもやましいところは何一つないと自信を持っていえます。にも関わらず、一部の悪意ある人たちのおかげでそんな平凡な生活が根底から崩されてしまうこともあるのです。

問題はとある掲示板への書き込みによって発生しました。なんとわたしが愛人を持っているというのです。わたしの実名が書かれているわけではありませんが、わたしを個人的に知っている人ならすぐにわかるような伏字と言い回しが使われています。しかも書き込んだ主はわたしへの「好意」から実名の公表を控えたといわんばかりの書きぶりをしているのです。恐ろしい話です。

そこに書かれている愛人はわたしの周りに存在しないような表現であらわされており、まったく根も葉もない状況からでっちあげたのが明らかです。にも関わらず逢引の現場やシチュエーションが克明に書かれており、いかにも現場に居合わせたような感覚を持たせる内容でした。しかもその逢引の場所や時間帯はわたしが仕事の都合上よく訪れるところを明らかに狙っていました。

わたしに悪意を持つ、しかも身近な人間の仕業だったのでしょう。幸いそれで夫婦関係に問題が生じることはありませんでしたが、同じような問題で大きなトラブルを抱える人もいるのではないでしょうか。その際には適切な誹謗中傷対策が必要になるのでしょうね。ネット上では自分の名誉と個人情報は自分で守らなければならないようです。

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男女の関係をでっちあげられ中傷されたケース

ありもしないことをさも事実のように書いたネット上の書き込みを良く見かけます。わたしも一度とんでもない被害にあったことがあるので掲示板などでの書き込みの内容は疑ってかかるようにしています。誹謗中傷対策といったところでしょうか。

わたしが受けた被害はあらぬ不倫の誹謗中傷でした。わたしが妻子ある男性と不倫関係にあることを匂わせる書き込みをネット上で発見したのです。その内容は非常に悪質なもので、わたしのことはイニシャルで書かれているものの、わかる人ならすぐにわかるような内容でした。一方その不倫相手とされる「妻子ある男性」については曖昧なことが書かれているだけ。つまり不倫の事実そのものを告発するのではなく、わたしの名誉を毀損するためだけに書かれたのが明らかだったのです。わたしが不倫をするようなふしだらな女であると多くの人に知らせたかったのでしょうか。

この手の誹謗中傷の厄介なところは躍起になって否定すればするほど周囲に怪しまれてしまうことです。かといって完全黙殺しようとすれば否定の余地もなく、黙認したとみなされてしまう恐れがあります。こうした下世話な内容は一度人の目に触れると長く興味をもたれてしまうものです。この被害に遭ってからかなりの時間が経ちますが、今でも偏見の目で見られているのではないか、と思うことがあります。まったくの事実無根、疑惑をもたれるようなことも何一つしていないにも関わらず、こうした誹謗中傷が話題になってしまうのですからネットとは恐ろしいものです。

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